Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s naším používáním souborů cookie. Další informace

Jak vybrat společnost pro elektronickou aukci energie

Finance.cz

Zní to více než slibně. Z letáčku se na vás smějí zajímavě vypadající procenta. Tolik byste mohli ušetřit v elektronické aukci i vy. Navíc vše pořádá vaše obec. Takže by nikde neměl být zádrhel. E-aukce ale bohužel nejsou vždy pořádány solidními společnostmi. Jak vybrat pořadatele elektronické aukce, abyste se nespálili?

 
 

Ani elektronickým aukcím se nevyhnul typický scénář: pokud se některá služba nebo produkt stanou populárními, vyrojí se další a další společnosti, které je začnou nabízet. A původně zajímavá myšlenka se promění v noční můru spotřebitelů. „Říkala jsem si, že nic nemůžu ztratit. Po skončení elektronické aukce ale přišlo rozčarování – pořadatelská firma nebyla schopná vyjednat u mého původního dodavatele ukončení smlouvy. Dodavatel po mě požadoval zaplacení sankce, pokud s ním smlouvu ukončím. Pořadatelská společnost po mě rovněž chtěla zaplatit pokutu, když nepřejdu k vítěznému dodavateli,“ svěřila se šestapadesátiletá Milena K.

Podobný případ není ojedinělý. Kamenem úrazu se v takovém případě stávají smlouvy na dobu určitou, které nejde předčasně vypovědět bez hrozby sankce, stejně jako nevstřícné jednání aukčních spolčeností. Ty do e-aukcí zapojují klienty se smlouvami na dobu určitou, aniž by je na komplikace upozornili. A pokud je původní dodavatel „nepustí“, ještě po nich požadují sankce.

Většina spotřebitelů přitom stále nečte smlouvy, resp. přihlášky do aukcí, které podepisují. Pod dojmem toho, že elektronickou aukci pořádá obec, ztrácí potřebu dokumenty detailně prostudovat. Ve skutečnosti je to ovšem s e-aukcemi tak, že je nepořádá obecní úřad a nemá nad nimi žádnou kontrolu – obec pouze poskytuje aukční společnosti prostor pro uspořádání aukce.

Když nevíte, kdo je váš dodavatel

Jak upozornil Energetický regulační úřad (ERÚ) v Manuálu k elektronickým aukcím, zájemci o elektronickou akci by si měli uvědomit, že podpisem smlouvy s pořadatelem e-aukce se vystavují riziku, protože se zavazují k budoucímu podpisu smlouvy s dodavatelem, který není předem znám – vyjde totiž až z výsledku aukce. Kromě toho je kvalita dodavatele posuzována vždy jen podle ceny. Jinak řečeno, vítězí ten nejlevnější dodavatel a stranou jde posuzování jeho spolehlivosti nebo služeb.

V současné době působí na českém trhu řada společností, které se věnují e-aukcím. Ne všechny z nich patří přitom k odborníkům na danou problematiku a používají zavádějící, často klamavé praktiky. „Populárně například zní, že si zákazník nakoupí elektrickou energii na burze, ale to skutečně možné není. Na reálných burzách, jako je EEX (European Energy Exchange) v Německu nebo PXE (Power Exchange Central Europe) v Praze může elektrickou energii nakupovat pouze dodavatel, který má od ERÚ licenci na obchod s elektřinou,“ upozornil Jiří Vícha ze společnosti ENTERplex, která patří k vůbec prvním společnostem, jež se v ČR začaly před několika lety věnovat e-aukcím.

Podle Víchy se objevuje celá řada nekalých praktik, které ohrožují spotřebitele. „Existují také společnosti, které převezmou práva k rozhodnutí o tom, jaký dodavatel a s jakou cenou bude pro koncové zákazníky energie dodávat. Tohle je ukázkový příklad toho, jak klient, který chtěl mít energie pod kontrolou, se nakonec dostal pod kontrolu jiného subjektu bez možnosti vlivu na cenu energií, výběru dodavatele, případně podmínek dodávky za určitou provizi s klientem a případnou marži od dodavatele. Takto je pak klient plně v moci jiného subjektu, bez možnosti volby,“ dodal. Taková situace může nabýt skutečně absurdních rozměrů, kdy samotný klient netuší, kdo je vlastně jeho dodavatelem energie, protože komunikuje pouze se zprostředkovatelem.

Pravidla výběru aukční společnosti

Pořadatele elektronických aukcí v současné době intenzivně sleduje Energetický regulační úřad. Jak uvedl jeho mluvčí Jiří Chvojka, úřad se bude zajímat zejména o soulad nabídek obchodníků v rámci e-aukce s energetickým zákonem, bude aukce monitorovat a zveřejňovat svá zjištění.

„V současné době to vypadá, že internetové aukční síně plánují celorepublikové aukce bez ohledu na bydliště. U nich vidíme problém v tom, že nejsme schopni podmínky monitorovat a zkontrolovat, ale zatím se řada internetových aukčních síní chovala korektně. Obecně máme problém s tím, že na trhu i bez aukce mohou zákazníci dostat lepší cenu, než v aukcích, a zavazují se k nevypověditlené smlouvě. Výběr aukčních společností nemůžeme jako ERÚ nijak ovlivnit, každý by měl hlídat podmínky sdělené právě v našem manuálu, případně se obrátit na Českou obchodní inspekci,“ dodal Chvojka.

Jiří Vícha zase upozornil na to, že pokud má mít pro klienta aukce smysl, je zapotřebí, aby provozovatel aukce neměl možnost si s vítězným dodavatelem sjednat vlastní provizi, která pak navyšuje celkovou cenu vysoutěženou v e-aukci. „Nemalá a podstatná věc v realizaci aukcí je především pro menší a středně velké odběratele také to, jestli provozovatel aukce dokáže sloučit spotřebu jednoho klienta s celkovou spotřebou ostatních klientů (cca 12 000 MWh), což je také podstatným faktorem pro konečnou cenu dosaženou v aukci. Společnost, která provozuje aukce, by měla mít nejen historii a zkušenosti, které jsou pro provoz aukcí potřebné, ale i dobré jméno u dodavatelů, což je předpoklad samotné účasti dodavatele v takovéto aukci,“ dodal Vícha.

O co se zajímat při výběru aukční společnosti:

  • Zájemce o e-aukci by si měl prostudovat smlouvu, ceník služeb a obchodní podmínky pořadatelské společnosti. Zajímejte se zejména o to, jaké sankce vám hrozí, pokud nebudete chtít podepsat smlouvu s vítězným dodavatelem.
  • Informujte se o tom, na jak dlouhou dobu smlouvu s vítězným dodavatelem podepíšete, zda ji bude možné vypovědět a za jakých podmínek.
  • Zjistěte si historii pořadatelské společnosti, její zkušenosti a reference.
  • Myslete na to, že ačkoli se e-aukce koná ve vaší obci, není pořadatelem obecní úřad, takže vám s velkou pravděpodobností nepomůže v případě sporů s pořadatelskou společností.
  • Zjistěte si, jakým způsobem pořadatelská společnost vybírá dodavatele do e-aukce.
  • Požádejte o výsledky z minulých aukcí a porovnejte, zda se vám vyplatí zapojit se do elektronické aukce a jestli nemůžete stejnou částku ušetřit běžnou změnou dodavatele.

 

 
 
Sdílení a tisk
 
Komentář

Bytů v Brně je málo, zájem obrovský

29.07.2016  |  Michaela Malátná

Poptávka po bytech v Brně se neustále zvyšuje a počet nabídek na trhu nedostačuje. Situace se pozvolna zhoršuje. Upozorňují na to analytikové.

Jak se daní příjmy z pronájmu bytu?

28.07.2016  |  Lukáš Pololáník

Pronajímáte nemovitost a nevíte, jak příjem v podobě nájemného zdanit a zda musíte vést nějakou evidenci? Příjmy z pronájmu lze šikovně optimalizovat…

Zvýšení minimální mzdy v pěti číslech

28.07.2016  |  Petr Gola

Od roku 2017 by mělo opět dojít ke zvýšení minimální mzdy, jedním z návrhů MPSV je zvýšení minimální mzdy od 1. ledna příštího na 11 000 Kč. Co…

Farmářské trhy vyjmout z EET? Podle vlády nesystémové

27.07.2016  |  ČTK

Vláda zaujala negativní stanovisko k návrhu ministra zemědělství Mariana Jurečky a poslance Jaroslava Klašky (oba KDU-ČSL), aby se prodejci na…

Jak na pronájem bytu

27.07.2016  |  Michal Ruml

Pořízení bytu či obecně nemovitosti za účelem zisku z jeho pronájmu často je dobrou investiční příležitostí. Může se ale také stát noční můrou. Při…

Povinné ručení letos zdraží jen rizikovým řidičům

27.07.2016  |  ČTK

Ceny povinného ručení se ve druhé polovině roku pro řidiče jezdící bez nehod nezmění. Naopak špatní řidiči si opět připlatí, pojišťovny budou mezi…

Proč hlídat příjem během rodičovské dovolené?

27.07.2016  |  Petr Gola

Mnohé maminky na rodičovské dovolené si během letních měsíců přivydělávají různými brigádami, zpravidla na dohodu o provedení práce nebo dohodu o…

Banky a stavební spořitelny letos na bydlení rozpůjčují čtvrt bilionu Kč

26.07.2016  |  Luboš Svačina

Hypotéky jsou nyní extrémně levné, příjmy domácností rostou, ekonomice se daří, lidé přemýšlejí co s volnými penězi a vidí, že ceny nemovitostí…

Průzkum: Komunikace pojišťoven s klienty je na dobré úrovni, oproti bankám ale zaostává

26.07.2016  |  Redakce

Pojišťovny si dávají záležet na rychlé a kvalitní komunikaci s klientem, oproti bankám však v některých bodech stále zaostávají. I přes určité…

Spolupráce v osmi bodech

26.07.2016  |  Petr Gola

Živnostník nemůže svoji manželku zaměstnat, v praxi však často manželka manželovi pomáhá, např. s administrativou. Řešením v takovém případě je…

Na růstu minimální mzdy se tripartita nedohodla

25.07.2016  |  Redakce

Zástupci vlády, zaměstnavatelů a odborů se podle očekávání nedohodli na tom, o kolik by se příští rok měla zvýšit minimální mzda. Řada…

Sdílená ekonomika pobláznila Evropu, lidé se dělí o věci a služby ve velkém

25.07.2016  |  Michaela Malátná

Sociální sítě, výměna kohoutku od souseda i pronájem pokoje. Všechny tyto činnosti patří do takzvané sdílené ekonomiky, která zažívá raketový vzestup…

LED žárovky svítí jen v pětině českých domácnostech. Co lidi odrazuje?

25.07.2016  |  Jana Poncarová

Koupit novou žárovku je dnes vyšší dívčí. Vedle několika typů osvětlení jsou v obchodech i různé značky. Výběr vhodného osvětlení tak není…

Když končí platnost řidičského průkazu...

22.07.2016  |  Michal Ruml

V nejbližší době vám skončí platnost řidičského průkazu a jste tedy nuceni zajít si na úřad pro nový? Pro bližší představu jsme pro vás připravili…

Práce v letních měsících a daňový bonus

22.07.2016  |  Petr Gola

Vždy jeden z rodičů může uplatňovat daňové zvýhodnění na děti. V případě, že je daňové zvýhodnění vyšší než vypočtená daň z příjmu, tak vzniká nárok…

Pro doručení e-tiskopisu u kontrolního hlášení „toleranční“ lhůta neplatí

21.07.2016  |  Redakce

Posledním dnem pro podání kontrolního hlášení za 2. čtvrtletí roku 2016 a za měsíc červen 2016 je již nadcházející pondělí 25. července 2016. Tento…

Občanka rychle a bez problémů

21.07.2016  |  Lukáš Pololáník

Kam jít požádat o vydání nového občanského průkazu a kolik to stojí? Co všechno si s sebou musíte vzít a na co se připravit? Jak dlouho bude trvat…

Živelní škody se dle pojišťoven letos zdvojnásobily

21.07.2016  |  ČTK

Živelní pohromy způsobily klientům pojišťoven v prvním pololetí desítky tisíc škod v řádu několika miliard korun. Jde zhruba o dvojnásobek proti…

Průzkum: Komunikace bank s klienty je na velmi dobré úrovni

21.07.2016  |  Redakce

Banky si dávají záležet na rychlé a kvalitní odpovědi, a to jak v telefonické, tak mailové komunikaci. Celkově dávají výsledky telefonického a e…

Za garanci nízké ceny elektřiny lidé zaplatí víc, než ušetří

21.07.2016  |  Jana Poncarová

Někteří dodavatelé elektřiny slibují, že u nich budou domácnosti platit vždy méně. Za podobnou službu si ale lidé musí zpravidla připlatit. Garance…

Kam pro pas a za kolik?

20.07.2016  |  Lukáš Pololáník

Cestovní pas je třeba vyřizovat s předstihem, protože na jeho vyhotovení mají úřady 30denní lhůtu. Pokud zjistíte chvíli před dovolenou, že je váš…

Průměrná sazba hypoték opět klesla. Nový rekord je 1,87 %

20.07.2016  |  ČTK

Průměrná úroková sazba hypoték se v Česku v červnu dále propadla na dosavadní minimum 1,87 procenta. V květnu činila 1,89 procenta, vyplývá z údajů…

6 důvodů, proč příspěvek na mobilitu postrádá v současné situaci smysl

20.07.2016  |  Redakce

Od 1. dubna 2016 mohou lidé v krajích s vysokou nezaměstnaností získat příspěvek na dojíždění do práce mimo své trvalé bydliště. Koncepce a…

Slovensko má vyšší daňovou sazbu, ale nižší daňovou povinnost

20.07.2016  |  Petr Gola

Základní sazba daně z příjmu fyzických osob je v Česku 15% a na Slovensku 19% a daňová sleva na poplatníka je v Česku vyšší než na Slovensku. Přesto…

Splatit úvěr nebo hypotéku bude jednodušší

19.07.2016  |  Lukáš Pololáník

Spotřebitelé zřejmě budou moci splatit dluhy z úvěrů vesměs kdykoliv, omezí se také sankce za pozdní splátky. Výrazně se uvolní podmínky pro…

Bude mít novela zákona o dani z nabytí vliv na ceny nemovitostí?

19.07.2016  |  Luboš Svačina

Senát schválil novelu zákona o dani z nabytí nemovitosti. Jaké jsou nejdůležitější změny? Od kdy bude zákon nejspíše platit? A jak se promítne v…

Lidé nevěří, že je stát v důchodu zabezpečí

19.07.2016  |  František Saidl

Lidé nevěří tomu, že jim stát v důchodu zabezpečí zachování současné úrovně penzí. Nevěří ani vládě, že jim poskytuje pravdivé informace, vyplývá z…

Vymáhání výživného: Pomoc pro těhotné ženy

19.07.2016  |  Zbyněk Drobiš

Těhotná žena, která není provdána, se může snadno dostat do finančních obtíží během svého těhotenství, pokud otec dítěte odmítne poskytnout potřebnou…

Jak nenaletět na letní brigádě

18.07.2016  |  Redakce

Sezóna brigád běží naplno, ale i tak stojí za to zmínit se o úskalích, která mohou z lákavé nabídky pro vylepšení finanční situace udělat prodělečný…

Situace v Turecku se zklidnila, Češi tam dál létají na dovolenou

18.07.2016  |  ČTK

Situace v Turecku se po pátečním nevydařeném pokusu o vojenský převrat uklidnila a podle cestovních kanceláří je v tamních přímořských letoviscích…

Vyúčtování za elektřinu bude jednodušší. Lidé se dozvědí i cenu za kilowatthodinu

18.07.2016  |  Jana Poncarová

Změť čísel, údajů a výpočtů, ve kterých se těžko orientujete. Tak dnes vypadá běžné roční vyúčtování elektřiny nebo zemního plynu. Většina lidí v něm…

Zájem o dovolenou ve Francii klesne kvůli terorismu o 30 %

15.07.2016  |  ČTK

Teroristický útok ve francouzském Nice povede k dalšímu poklesu zájmu Čechů o dovolenou ve Francii. Podle Asociace cestovních kanceláří (ACK) do země…

Jak na refinancování hypotéky

15.07.2016  |  Lukáš Pololáník

Refinancování úvěrů se stalo běžnou součástí nabídky bank. Běžný spotřebitelský úvěr lze refinancovat velmi snadno. Jak ale postupovat při…

Odečíst dovolenou z daní? Upozorníte na sebe kontrolory

15.07.2016  |  Redakce

Užít si dovolenou takzvaně na firmu láká každý rok tisíce podnikatelů. Ve většině případů se jim to ale nevyplatí. Naopak. Zejména letní období…

Deset omylů ohledně práce na dohodu

15.07.2016  |  Petr Gola

Práce na dohodu o provedení práce je zejména během letních měsíců velmi oblíbená. Podívejme se na vybraných deset mýtů spojených právě s prací na…

Pojišťovny odhalily podvody za téměř miliardu, víc než před rokem

14.07.2016  |  ČTK

Pojišťovny odhalily v pololetí pojistné podvody za téměř miliardu korun, meziročně opět více. Největší podíl na této trestné činnosti měly případy z…

Jak na refinancování úvěru

14.07.2016  |  Lukáš Pololáník

Dlouhodobě nízké úrokové sazby nám sice přináší malý zisk na spořicích účtech nebo termínovaných vkladech, ale zato nabízí mnoho příležitostí, jak si…

Dovolená ve světě: V Evropě i šest týdnů, v USA ani jeden, někde bez omezení

14.07.2016  |  Redakce

Evropští zaměstnanci si mohou užívat mnohem delší placenou dovolenou než jejich kolegové z asijských zemí či Spojených států. I v Evropě se přitom…

Nemocenská z dohod a po skončení zaměstnání

14.07.2016  |  Petr Gola

Zaměstnanci pracující na standardní pracovní smlouvu mají v případě pracovní neschopnosti nárok na nemocenskou. Jak je to však s nárokem na…

Banky od klientů sbírají čím dál více informací. Nutí je k tomu zákony

13.07.2016  |  Redakce

Na 65 % Čechů považuje množství informací sdělovaných bankám za přiměřené, vyplývá z průzkumu SC&C pro Českou bankovní asociaci. Počet údajů, které…

Jak na změnu banky aneb nový běžný účet snadno a rychle

13.07.2016  |  Elena Ondrová

Bez bankovního účtu a dalších služeb, které banky v rámci něj nabízí, si jen málokdo z nás dokáže svůj život představit. Pokud nejste spokojeni se…

Ceny bytů jsou na 7letých maximech. Levné hypotéky však zajišťují vysokou dostupnost bydlení

13.07.2016  |  Luboš Svačina

Růst cen bytů se v červnu na okamžik zastavil na hodnotě 2,15 milionu korun. V meziročním srovnání však ceny rostou o 9 % a růstový trend bude podle…

Řádný důchod při nízké mzdě nebo předčasný důchod?

13.07.2016  |  Petr Gola

Někteří občané ztratí v předdůchodovém věku práci a mají novou pracovní nabídku, ale za výrazně nižší mzdu, než na jakou byli zvyklí. Je lepší…

Firmy mají problém sehnat lidi. Nezaměstnanost klesla na 5,2 %

12.07.2016  |  Lukáš Pololáník

Nezaměstnanost v Česku v červnu klesla z květnových 5,4 na 5,2 %. Dříve měli zaměstnavatelé problém najít pracovníky na technické pozice. Dnes už je…

Nové byty v Česku byly loni nejdražší ve střední Evropě

12.07.2016  |  ČTK

Ceny nových bytů v ČR loni dosáhly v průměru cca 52 000 korun na metr čtvereční. To je zhruba o tři čtvrtiny více než v Polsku a téměř dvakrát tolik…

Jak snižuje daňové zvýhodnění daňovou povinnost?

12.07.2016  |  Petr Gola

Vždy jeden z rodičů může v Česku uplatnit daňové zvýhodnění na děti. Při stejné hrubé mzdě tak odvádí bezdětný zaměstnanec na dani z příjmu výrazně…

Vymáhání výživného: Finanční pomoc neprovdané matce

11.07.2016  |  Zbyněk Drobiš

Matka dítěte, která není provdána za otce dítěte, je oprávněna požadovat výživné a příspěvek na úhradu nákladů spojených s těhotenstvím a porodem.…

Nový zákon o půjčce přinese bankám náklady navíc. Hypotéky mohou zdražit

11.07.2016  |  Redakce

Senát se chystá projednávat novelu zákona o spotřebitelském úvěru. Klienti bank očekávají větší zákonnou ochranu ze strany státu i regulátora České…

Kdo platí zdravotní pojištění 1 337 Kč?

11.07.2016  |  Petr Gola

Zdravotní pojištění je v podstatně povinnou daní, kterou je nutné platit. Pouze za státní pojištěnce platí zdravotní pojištění stát. V praxi mají…

Dostali jste evidenční list důchodového pojištění za rok 2015?

08.07.2016  |  Redakce

K povinnostem zaměstnavatele patří vést záznamy pro účely důchodového pojištění. Každoročně je také povinen vyhotovit evidenční list důchodového…
Zobrazit související aktuality