Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s naším používáním souborů cookie. Další informace

Trendy v on-line marketingu, které ovládnou rok 2016

Finance.cz

Co bychom měli očekávat ve světě on-line marketingu v roce 2016? Jaké budou hlavní trendy? Co je důležité sledovat a co se naopak dá na ústup?

 
 

Odvážnější a výraznější obsah

V roce 2016 bude vše o odvážnějším a výraznějším obsahu. Obsáhlejší příběh představí firmu v širším kontextu toho, co lidi zajímá. Ti odvážnější z marketerů se zaměří na vyprávění příběhu, který přesně odpovídá na specifické požadavky jejich zákazníků.

Výraznější, smělejší prezentace vás odliší v moři nevýrazného obsahu. Takovýto odvážnější a výraznější obsah pak můžete použít k tomu, abyste získali více zákazníků pro svůj produkt a aby se oni ztotožnili s vaší myšlenkou na vyšší úrovni, než jen na té, že jim chcete něco prodat. (Přitom ne každý bude chtít být součástí vaši idey. A o to přesně jde.)

Lepší zaměření se méně komunikačních kanálů

Předním online marketingovým trendem se stane fokus, čili zaměření se. Práce on-line marketerů se stává příliš rozmělněnou a oni z toho začínají šílet. Nabízí se příliš mnoho kanálů, příliš mnoho podnětů. Příliš mnoho všechno. Obchodníci chtějí být prostě všude, avšak málokdy tak vyniknou.

Letošní rok bude rokem jasných rozhodnutí. Musíte udělat toto? Musíte udělat tamto? Bude váš výběr médií podporovat vaše cíle? On-line marketerům doporučuji nejprve provést určitý výzkum a plánování a mít kvalifikované odhady o tom, co bude nejvíce smysluplné. Je třeba rezignovat na přístup všude-byl/všeho-využil a spíše pilovat schopnosti pro komunikaci se všemi zákazníky pomocí jednoho kanálu.

A z čeho to vychází? Z potřeb zákazníků. Rok 2015 se nesl ve znamení nadbytku on-line marketingu, takže rok 2016 musí být charakterizován jeho inovací. S takovým množstvím obsahu, blogů, sociálních médií, reklamy, videí apod. začínají uživatelé internetu signalizovat, že už dosáhli bodu nasycení. Obchodníci, kteří chtějí vyjít na konci roku 2016 jako vítězové, budou proto muset inovovat a aktualizovat své marketingové strategie.

Nástup live streamingu a on-line show

Jedním z hlavních online marketingových trendů je, že společnosti začínají stále více využívat platformy pro živé promítání videa, jako např. Blab, Meerkat a Periscope. Ty nabízí pro zákazníka více personalizovaný zážitek a osobnější zákaznický servis. Kromě toho, že značce přidáte lidskou tvář, bude možné video-obsah marketingově opětovně využít a dále sdílet pomocí sociálních kanálů a poskytnout tak kupujícím lepší kontext.

Podobným trendem je přechod od obrázků a videí k vytváření show. Firmy budou produkovat pořady pro živý přenos pomocí platformy, jako je například Blab.im. Video produkcí se posouvají opět o krok dále. Stávají se sami médiem, takže se i jako mediální společnost musí chovat.

Využívání zakoupených médií

Jedním z hlavních trendů v oblasti obsahového marketingu bude, že značky namísto tvorby vlastní platformy pro určitou skupinu zákazníků začnou využívat cizí blogy a mediální platformy, čímž aplikují strategii buy vs. build. Jelikož vytvoření platformy nějakou dobu trvá, chytré značky dokáží rozpoznat stránky s nevyužitým obsahem, kde jsou zároveň loajální čtenáři a urychlí tak úspěch svého marketingu díky nákupu takovýchto médií.

Hledání efektivity internetové reklamy

Další on-line marketingový trend přinese masivní změny na reklamním trhu. Čím více uživatelů stahuje do svých počítačů a telefonů reklamní blokátory, tím dříve obchodníci pochopí, že je zbytečné ze svých rozpočtů utrácet tolik na reklamy, které nikdo nechce – že jsou lidé dokonce ochotni zaplatit za to, aby je neviděli. To donutí více obchodníků zvažovat, jak vytvářet a publikovat obsah, který jejich zákazníci opravdu chtějí.

Další posílení videí

Jedna věc, kterou lze předvídat s obzvlášť vysokou pravděpodobností, jsou videa. Ty budou mít velmi důležitou roli ve všech formách tvorby obsahu. Posun v používání videí byl vidět už během celého minulého roku. I nadále se bude jednat o velmi důležitý nástroj, který bude všemi v marketingu využíván mnohem častěji. Videa fungují opravdu dobře – uživatelé se nenudí četbou příliš dlouhého obsahu – a také snižují míru opuštění stránky.

Více personalizace a segmentace

V roce 2016 se obchodníci budou muset zaměřit více než kdy jindy na personalizaci a segmentaci. Už to není o tom umět rozhodit širokou síť. Musíte se zaměřit na to, kdo jsou ve skutečnosti vaši zákazníci, jaké mají problémy a jak jim můžete pomoci. E-mailové kampaně musí být osobnější a zajímat se o každého zvlášť. Váš obsah musí cílit na konkrétní jedince i dílčí skupiny a je třeba, aby se vaše úvodní stránka vztahovala k lidem na individuální, osobní úrovni. Je třeba provést další testy, získat více dat a realizovat nové strategie, které vám pomohou optimalizovat zkušenosti pro současné kupující.

Tvorba vlastního obsahu je nezbytností

V roce 2016 se začne obsahový marketing konečně vyvíjet. Firmy si uvědomily význam obsahového marketingu a začínají také chápat, že k úspěchu v obsahovém marketingu nevedou žádné zkratky. Během několika posledních let jsem sledoval snahy firem naskočit do rozjetého vlaku tohoto odvětví, aniž by se chtěly jakkoliv zapojit do tvorby obsahu. Místo toho je u nich hlavní důraz kladen na shromažďování obsahu nebo další šíření už existujícího obsahu. Proč? Je to snazší, zabere to méně práce a přináší to určité výhody. Doufám, že v roce 2016 mnohé podniky konečně změní své myšlení k aktivní účasti na vlastní tvorbě obsahu a k zapojení zákazníků, a to zejména protože právě zapojení zákazníků přináší výsledky.

Kromě tohoto posunu by měl následovat i růst důrazu na využívání sociálních médií jako hlavního zdroje návštěvnosti webových stránek. Toho lze dosáhnout při relativně nízkých nákladech jednoduše tím, že organizace podpoří svůj vlastní obsah prostřednictvím nástrojů sociálních sítí. Čím více návštěvníků nalézá produkty díky sociálním médiím, na rozdíl od tradičního využívání internetového vyhledávače, tím více snižuje i závislost na Googlu.


Richard Kafoněk
online marketing specialista
MARKETINGOVÁ KANCELÁŘ.CZ
 
 
Sdílení a tisk
 
Komentář

Jak hledat práci na inzerát?

19.01.2017  |  Martin Ježek

Hledáte si zaměstnání nebo vedlejší džob v inzerátech, které nabízejí práci, nebo sami své schopnosti nabízíte? Dejte pozor, jak je inzerát sestaven,…

Počet i o objem hypotečních úvěrů byl loni rekordní

19.01.2017  |  ČTK

Za celý loňský rok si lidé sjednali 114.550 hypotečních úvěrů, což je dosavadní maximum. Dosud byl rekordní rok 2015, kdy bylo sjednáno 104.639 úvěrů…

Nejnižší zdanění benzínu je v Mexiku. Jak je na tom Česko?

19.01.2017  |  Petr Gola

Spotřební daň a DPH výrazným způsobem ovlivňuje konečnou cenu benzínu, ve většině členských zemí OECD činí celkové zdanění u každého litru benzínu…

5 odstínů Brexitu: na který je EU připravená?

18.01.2017  |  Hana Bartušková

Po více než půl roce tápání a očekávání konkrétnějších rysů Brexitu, začíná vystoupení Velké Británie z EU nabývat jasnější obrysy. Velká Británie…

1,77 %: Průměrná sazba hypoték v prosinci zůstala na minimu

18.01.2017  |  ČTK

Průměrná úroková sazba hypoték v prosinci zůstala na listopadovém historickém minimu 1,77 procenta. Objem i počet hypoték v tomto měsíci klesl.…

Dlužníkům zůstane v roce 2017 z výplaty méně

18.01.2017  |  Petr Gola

Věřitelé si velmi pečlivě hlídají své pohledávky a pokud dlužník neplní své závazky a pracuje, tak velmi rychle přistupují k vymáhání formou srážek…

Výroba aut v ČR a na Slovensku díky poptávce v EU trhala rekordy

17.01.2017  |  ČTK

Výroba osobních aut v ČR a na Slovensku v loňském roce vykázala nové rekordy a celkově se vyšplhala na 2,38 milionu osobních vozů. Zatímco v Česku…

Jak na reklamaci dovolené? II.

17.01.2017  |  Zbyněk Drobiš

Jakým způsobem upravuje reklamaci dovolené nový občanský zákoník? Jaká jsou práva zákazníka a jaké náhrady lze požadovat při nedostatcích dovolené? V…

Vláda chce dát ČNB větší pravomoc pro řízení hypotečního trhu

17.01.2017  |  Luboš Svačina

Vláda projednávala návrh zákona o ČNB. Z pohledu hypotečních bank a zprostředkovatelů hraje klíčovou roli ujednání o možnosti regulace maximální výše…

Okradli vás v práci? Možná máte právo na odškodné

17.01.2017  |  Martin Ježek

Zaměstnavatel je povinen chránit vaše věci na pracovišti, tedy ty, které do práce běžně nosíte. A pokud vám je někdo ukradne nebo poškodí,…

Jak nenaletět při slevových akcích?

16.01.2017  |  Redakce

Leden se ve většině českých obchodů nese ve znamení slev. Po vánočním nákupním šílenství se prodejci snaží zaujmout výhodnými nabídkami a nabízí…

Nezapoměňte podat do 31. 1. přiznání k dani z nemovitých věcí

16.01.2017  |  Redakce

Daňové přiznání k dani z nemovitých věcí by neměli zapomenout podat zejména poplatníci, kteří v roce 2016 nově nabyli do svého vlastnictví pozemek,…

Nalezené vrátit, či nevrátit? Raději neváhejte

16.01.2017  |  Martin Ježek

Když najdete peněženku, udělejte to, co vás učili doma. Zapomeňte na lehce vydělanou korunu a pěkně ji vraťte jejímu majiteli, nebo odevzdejte na…

Studovat a dostávat zaplaceno? V Dánsku žádný problém

13.01.2017  |  Lucie Czillingová

Stačí pracovat 10 hodin týdně a stipendium ve výši necelých 19 000 Kč máte na účtu. Vítejte v Dánsku, zemi neomezených možností.

Čeho všeho se dočkáme v roce 2017?

13.01.2017  |  Hana Bartušková

Evropská unie a Česká republika je v současné době ve fázi ekonomického růstu. Nezaměstnanost klesá, HDP roste a všeobecně se máme poslední tři roky…

Stát vrací tisíce korun. Kdy obdrží zaměstnanci daňové vratky?

13.01.2017  |  Petr Gola

Když nemá zaměstnanec povinnost podat daňové přiznání za rok 2016, tak může požádat svého zaměstnavatele o provedení ročního zúčtování daně. Kdy se…

Teploty spadly hluboko pod bod mrazu. Co dělat, aby vám nezamrzla nafta?

12.01.2017  |  Lukáš Pololáník

V Česku jsme v uplynulých dnech zažívali silné mrazy. Norma nařizuje v tomto období prodávat naftu s filtrovatelností do -20 °C, ale problém může…

Může lidem pomoci prostistresová rovnice?

12.01.2017  |  Martin Ježek

Kdy začíná stres ohrožovat naše zdraví, by měla napovědět rovnice, kterou zpracovali odborníci z Masarykovy univerzity. Antistresová rovnice možná…

Benzin i nafta zdražují, průměrná cena Naturalu přesáhla 31 Kč

12.01.2017  |  ČTK

Pohonné hmoty v Česku v uplynulém týdnu opět zdražily. Průměrná cena benzinu Natural 95 od minulé středy stoupla o 20 haléřů na 31,08 korun za litr,…

Změna dodavatele energií: Nejde jen o cenu, záleží nám i na pověsti nebo službách

12.01.2017  |  Jana Poncarová

Loni změnilo dodavatele elektřiny přes 263 tisíc domácností. V případě zemního plynu k nové společnosti přešlo více než 201 tisíc odběratelů. Při…

Jaký jazyk kromě angličtiny se vyplatí naučit?

11.01.2017  |  Hana Bartušková

Angličtina je nejčastějším a nejpoužívanějším jazykem světa, to by asi řekl každý a měl by pravdu. Anglicky umí téměř každý, alespoň základy, a…

Je společné jednání jednatele s.r.o. a prokuristy možné?

11.01.2017  |  Veronika Hejná

Před nabytím účinnosti zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (nový občanský zákoník, NOZ) a zákona č. 90/2012 Sb., o obchodních společnostech a…

5 rozdílů sociálního a zdravotní pojištění v roce 2017

11.01.2017  |  Petr Gola

Zaměstnanci a osoby samostatně výdělečně činné odvádí ze své mzdy nebo zisku nejenom daň z příjmu, ale i povinné pojistné. Výpočet sociálního a…

Změna dodavatele elektřiny: Nepřehledný trh a obava z podvodníků

10.01.2017  |  Jana Poncarová

V posledních třech letech dodavatele elektřiny a zemního plynu změnilo jen 23 procent českých spotřebitelů. Hlavními důvody nízkého zájmu jsou…

Inflace podle analytiků již nebrání konci intervencí ČNB

10.01.2017  |  ČTK

Prosincová data o inflaci podle analytiků potvrdily, že v letošním roce už nebude inflace překážkou pro ukončení režimu devizových intervencí České…

S dostupností bydlení to šlo loni z kopce

10.01.2017  |  Luboš Svačina

Ceny nemovitostí dlouhodobě rostou. Nyní se k tomu přidal i růst úrokových sazeb hypoték a zatím to nevypadá, že by se na tom mělo něco změnit.…

Kdy můžete uplatnit slevu na manželku a kolik vám vrátí na daních?

09.01.2017  |  Petr Gola

Zaměstnanci, kteří uplatní v ročním zúčtování daně za rok 2016 daňovou slevu na manželku, obdrží daňový přeplatek. Kdy lze slevu na manželku uplatnit…

Jaké novinky letos čekají řidiče v Evropě?

09.01.2017  |  Redakce

V Rakousku hrozí odstavení vozidla za porušení rychlosti. Ve Francii platí omezení neekologických vozidel i vozidla registrovaná v jiném státě. V…

Právě teď je ideální čas pořídit si hypotéku

09.01.2017  |  Hana Bartušková

Úrokové sazby hypoték začaly růst už v prosinci 2016 a nejspíš ještě dál porostou. Po období neustálého zlevňování hypoték tak cena hypotečních úvěrů…

Kolik stojí novoroční předsevzetí?

06.01.2017  |  Hana Bartušková

Do nového roku si dává novoroční předsevzetí kde kdo. Chci přestat kouřit, začít žít zdravěji, chci začít cvičit a taky budu víc číst a chodit…

Zdanění cigaret v roce 2017

06.01.2017  |  Petr Gola

Pro rok 2017 opětovně došlo ke zvýšení spotřební daně u cigaret. Daně tak mohou dosahovat více než 80 % konečné ceny krabičky cigaret. Jak vysoké je…

Operativní leasing poskytuje kromě firemní flotily i IT vybavení nebo mobilní telefony

06.01.2017  |  Redakce

Obliba operativního leasingu mezi tuzemskými firmami stále roste. Službu využívají zejména na rozšíření a údržbu svého vozového parku, výjimkou není…

Jak na řízení pohledávek v malé a střední firmě?

05.01.2017  |  Veronika Hejná

Poskytování obchodních úvěrů odběratelům je běžnou součástí obchodních praktik. Odklad plateb bývá u podnikatelů konkurenční výhodou a pomáhá jim…

Finanční správa zrušila web pro oznamování nevydané účtenky z EET

05.01.2017  |  ČTK

Finanční správa zrušila internetovou stránku, na které mohli lidé anonymně oznamovat, že v restauraci nebo ubytovacím zařízení nedostali účtenku z…

Jak na reklamaci dovolené?

05.01.2017  |  Zbyněk Drobiš

Jakým způsobem upravuje reklamaci dovolené nový občanský zákoník? Jaká jsou práva zákazníka a jaké náhrady lze požadovat při nedostatcích dovolené? V…

Novinka: Údaje pro platbu daně z nemovitých věcí na e-mail

04.01.2017  |  Redakce

Finanční správa zavádí pro poplatníky novou službu spočívající v zasílání údajů pro placení daně z nemovitých věcí na e-mail namísto složenky.…

Prodej aut v EU v roce 2016: elektromobilů se prodalo celkem o 18,9 % více

04.01.2017  |  Hana Bartušková

Automobilový trh je jedním z nejdůležitějších sektorů ekonomiky EU, vytváří zhruba 4 % HDP, zaměstnává až 12 miliónů obyvatel a je na něj navázáno…

Budou rodiče více dětí platit méně na sociálním pojištění?

04.01.2017  |  Petr Gola

Návrh MPSV počítá s nižší sazbou sociálního pojištění pro rodiče se dvěma a více dětmi. O kolik by si finančně rodiny polepšily? Zvýšila by další…

Za rekordní přebytek rozpočtu můžou zbytečně vysoké daně a nízké investice

03.01.2017  |  Lukáš Pololáník

Státní rozpočet skončil loni v přebytku 61,8 miliardy korun, což je nejlepší výsledek od vzniku samostatné České republiky. Počítalo se přitom se…

Hypotéky v prosinci dle očekávání zdražily

03.01.2017  |  Luboš Svačina

Průměrná úroková sazba, za kterou banky v prosinci nabízely své hypoteční úvěry, činila 1,97 %. Minimální dosažitelná fixní sazba, za kterou je nyní…

Předčasný důchod v roce 2017: Kdy nevzniká nárok?

03.01.2017  |  Petr Gola

Mnoho lidí odchází do důchodu dříve a podávají si žádost o předčasný důchod. Kdy nemůže být v roce 2017 předčasný důchod přiznán? Kdy musí předčasný…

Kolik odvedeme ze mzdy v roce 2017?

02.01.2017  |  Petr Gola

Z hrubé mzdy je zaměstnanci odvedena zálohová daň z příjmu fyzických osob, sociální pojištění a zdravotní pojištění. Jak se budou příští rok povinné…

Na anonymních vkladních knížkách ČS zůstalo 1,78 miliardy Kč

02.01.2017  |  ČTK

Na anonymních vkladních knížkách České spořitelny, jejichž výplata skončila definitivně s rokem 2016, zůstalo 1,78 miliardy Kč. Počet nevyzvednutých…

Zdravotní pojištění v roce 2017 v deseti číslech

02.01.2017  |  Petr Gola

Všichni občané s trvalým pobytem v Česku musí být pojištěni u některé zdravotní pojišťovny. Za neplacení zdravotního pojištění hrozí vysoké sankce.…

Sociální pojištění v roce 2017 v deseti číslech

02.01.2017  |  Petr Gola

Mezi povinné daňové odvody patří i sociální pojištění. Pro rok 2017 dochází k několika změnám u placení sociálního pojištění. Jak se liší platby na…

Rekordy v online nakupování: Tržby e-shopů se v prosinci zvýšily až o 500 %

30.12.2016  |  Redakce

Češi letos utratili za vánoční dárky rekordní sumu. Tuzemské e-shopy registrovaly v prosinci historicky nejvyšší tržby a potvrdily tak ekonomické…

Kalendář svátků v roce 2017: Na kolik volna se můžeme těšit v příštím roce?

30.12.2016  |  Hana Bartušková

Na kolik volných dní se můžeme v roce 2017 těšit díky státním svátkům? Bude to lepší než v roce 2016. Dočkáme se několika prodloužených víkendů a…

Špatné zprávy zhoršují výběr daní

30.12.2016  |  Martin Ježek

Špatné zprávy zhoršují morálku při platbě daní. Vliv má také styl jazyka, který je použitý v návodu, jak postupovat při odvodu daně. Experimentálně…

5 fascinujících věcí na studiu v Dánsku

29.12.2016  |  Lucie Czillingová

Studium v cizí zemi vám přinese jiný pohled na život. Poznáte tvrdou realitu a rovněž si uvědomíte, že pečení holubi nelítají do huby. Nemůžete se…

Co nás v příštím roce čeká na trzích?

29.12.2016  |  Jiří Šimara

Rok 2016 je již téměř za námi a není tak od věci podívat se, co nás z investičního hlediska čeká v roce příštím. Podle aktuálních odhadů stratégů…
Zobrazit související aktuality