Virtuální pobočka funguje velice jednoduše. Klient si přes stránky Hypoteční banky sjedná „virtuální“ schůzku s bankéřem podle svých časových možností. Tým speciálně vyškolených bankéřů je k dispozici každé odpoledne, ve všední dny až do 21:00. Po rezervaci termínu Vám přijde emailová pozvánka na videokonferenci. Ta obsahuje unikátní link, přes který se přihlásíte do video hovoru s bankéřem.
Vyřízení hypotéky pak můžete dokončit plně online sjednáním Hypotéky po webu, nebo můžete s e-mailovou nabídkou navštívit některou z poboček Hypoteční banky.
