Podstatou sporu byla skutečnost, že si Jiří Helán zaregistroval u CZ.NIC doménu „ceskapojistovna.cz“, čímž znemožnil České pojišťovně pod tímto označením otevřít webové stránky a nabízet své produkty. Pokusy ČP o mimosoudní řešení problému nebyly vzhledem k neoprávněným finančním požadavkům protistrany úspěšné. Z tohoto důvodu byla v roce 2001 podána žaloba.
Současný vlastník domény Jiří Helán je na základě rozhodnutí soudu povinen zdržet se jakéhokoliv nakládání s touto doménou a registrátor CZ.NIC musí provést změnu v subjektu držitele na Českou pojišťovnu.
„Jedná se o významný úspěch České pojišťovny, která se k zahájení doménového sporu odhodlala jako jedna z prvních v ČR, navíc v době absence judikatury,“ řekl Ludvík Bohman, ředitel právního odboru ČP.
