Včera hlásili zákazníci Vodafonu nedostupnost služeb, dnes postihl masivní výpadek pro změnu společnost O2. Jakých služeb se výpadek týká?
Po včerejším velkém výpadku služeb Vodafonu se pro změnu dnes potýká s masivním výpadkem sítě společnost O2.
Tip: Mapy.cz spustí Premium verzi, za co bude nutné platit?
Výpadek společnosti O2 postihl hovory, mobilní síť i portál O2
Mobilní operátor O2 hlásí velký výpadek svých služeb, ten postihl pravděpodobně všechny zákazníky. V současné době se nelze připojit k mobilní síti, většinou vypadávají či nejdou hovory, posílání SMS zpráv a rovněž k webovému portálu O2 se také nepřipojíte.
Výpadek služeb společnosti O2 začal přibližně před desátou hodinou, avšak někteří uživatelé hlásili výpadky již kolem deváté hodiny.
Vážení zákazníci, někteří z vás se aktuálně můžou setkávat se zhoršenou dostupností mobilních i datových služeb. Na zjištění příčiny a opravě v tuto chvíli intenzivně pracují naši technici. Děkujeme za pochopení a všem dotčeným zákazníkům se velmi omlouváme.
— O2 CZ (@O2_CZ) October 17, 2024
Výpadek hlásí i virtuální operátoři BLESKmobil a Tesco Mobile
Podobný problém jako společnost O2 zaznamenali dnes i zákaznici společnosti BLESKmobil a Tesco Mobile.
Od 10:30 již některé služby O2 opět dostupné
Společnost O2 uvedla, že již kolem 10:30 začaly být některé ze služeb opět dostupné, nicméně zákazníci si i nadále stěžovali na nedostupnost služeb.
V 10:55 pak O2 informovala, že se všechny služby vrací do normálního stavu. V případě nedostupné sítě u mobilních telefonů je vhodné přístroj vypnout a opětovně zapnout, což by mohlo pomoci problémy vyřešit – přístroj se totiž pokusí opětovně přihlásit do sítě.
Někteří zákazníci ovšem hlásili, že mají problémy se službami O2 i nadále, nicméně se nejednalo o významnou část zákazníků jako dopoledne.
Co výpadek způsobilo, není v tuto chvíli jasné.
