Asistenční služby může čerpat v případě pojistné události - dopravní nehody v České republice i v zahraničí každý, kdo má platnou pojistnou smlouvu pro osobní nebo užitkové vozidlo do celkové hmotnosti 3,5t uzavřenou na dobu neurčitou.
Asistenční služby lze čerpat výhradně prostřednictvím linky Generali Assistance (221586666 z České republiky a 420221586666 ze zahraničí), a to na základě platného dokladu o pojištění (v tuzemsku) nebo zelené karty (v zahraničí), které Vám budou zaslány po registraci Vaší pojistné smlouvy.
Služby jsou poskytovány na území celé Evropy kromě Islandu, Grónska, Špicberků, Kanárských ostrovů, Madeiry, Kypru, Azorských ostrovů. V Albánii a státech bývalého SSSR s ohledem na místní podmínky.
Zdroj: Generali
