ČSSZ zasílá automatické notifikační SMS o stavu eDávek pouze z jednoho telefonního čísla, na odlišné si dejte pozor

Údaje o eNeschopence, ošetřovném a mateřské už jen z čísla 778 467 406

ČSSZ upozorňuje, že od 1. ledna 2025 začala zasílat automatické notifikační SMS o stavu eDávek (např. eNeschopenky, ošetřovného, peněžité pomoci v mateřství) z jednoho čísla 778 467 406.

Notifikace můžete dostávat SMS či e-mailem

Příjemce dávek si může zvolit, zda si přeje notifikaci obdržet prostřednictvím SMS, nebo e-mailu. Může také upřednostnit a vyžádat si jen výtisk od lékaře nebo oba způsoby kombinovat. Kontakty poskytne lékaři v ordinaci pro jednorázové použití.

Příklad autorizační SMS u ošetřovného

Zdroj: ČSSZ

Notifikační SMS jako SPAM, i to se může stát

Pokud Vám z čísla 778 467 406 přišla notifikační SMS a nepatří Vám, tak nejde o SPAM, ale o to, že v podání lékaře bylo omylem uvedeno nesprávné telefonní číslo. Ani v tomto případě se netřeba obávat, že se někdo cizí seznámí s osobními údaji. Ve sdělení identifikátoru jsou uvedeny pouze nezbytné údaje k tomu, aby příjemce rozeznal, o jakou dávku se jedná. Ze sdělení není tudíž bez dalšího možné identifikovat konkrétní fyzickou osobu.

Na konci SMS je odkaz, který odkazuje na ePortál ČSSZ a po přihlášení zpřístupní pojištěnci podání od lékaře. K DPN se dostane po přihlášení jen pojištěnec, kterému byla DPN vystavena, k ostatním dávkám kdokoli přihlášený, když zná identifikátor a identifikační údaje toho, pro koho je rozhodnutí/potvrzení lékaře vystaveno. SMS k eDávkám může zaměstnanec předat svému zaměstnavateli.

Příklad autorizační SMS u eNeschopenky

Zdroj: ČSSZ

Tip: Jenda pro vyřizování dávek už je i v mobilu, stáhněte si aplikaci

A  naopak, jestliže očekáváte notifikační zprávu, a neobdržíte ji, tak si nejdříve projděte zprávy ve SPAMu. Jestliže ani tak nemáte notifikační SMS či e-mail k eDávkám, tak kontaktujte ČSSZ, popřípadě lékaře u eNeschopenky.

Podivná zpráva či hovor od ČSSZ? Pozor na podvodníky

Pokud dostanete podivnou zprávu od ČSSZ, a to ještě od zvláštního čísla, s prosbou či naléháním na platbu, tak si dejte pozor na podvodníky.

Tip: Kontaktoval vás pracovník ČSSZ s lepším výpočtem důchodu? Pozor, byl to podvod!