Klientům pojišťovny, kteří byli vážně postiženi záplavami, nabídne čerpání záloh až do výše 40 procent z předpokládaného pojistného plnění. Zálohy budou klientům vypláceny bezodkladně dle aktuálních technických možností, v praxi se předpokládá doba zhruba dvou pracovních dnů.
Hlášení škod:
Občané z oblastí, ve kterých hladiny řek již klesají a kteří již mají možnost hlásit škody na majetku, se mohou obracet na nejbližší pobočky IPB Pojišťovny v Českých Budějovicích (038 / 76 96 200), Plzni (019 / 73 06 222), Praze (02 / 7401 4163), Brně (0604 / 294 785), Olomouci (068/ 55 68 111) , Ostravě (069 / 62 79 911), Ústí nad Labem (047/ 530 95 11), Pardubicích (040 / 7007 111) ina další obchodní místa pojišťovny.
Plně funkční je i bezplatná telefonní linka IPB Pojišťovny 0800/100 777, a to nejen v pracovních dnech od 7 do 20 hodin, ale i o víkendech ve stejném čase.
Lidé mohou oznamovat škody jak písemně, tak i telefonicky a osobně. Klienti mají možnost hlásit škody i přes internetové stránky IPB Pojišťovny www.ipbpojistovna.cz , kde je uveden přesný postup při vyplňování hlášení pojistných událostí.
Celkový rozsah škod v současné době nelze vyčíslit, neboť mnoho škod dosud nebylo hlášeno. Podle dosavadních odhadů pojišťovny však škody mohou dosáhnout až stovek miliónů korun.
Pomoci se snaží i sami zaměstnanci IPB Pojišťovny, kteří uspořádají finanční sbírku na podporu postiženým oblastem. Akce se setkala s velkým ohlasem a dál předpokládáme, že vybraná částka bude významným příspěvkem našim povodněmi nejvíce postiženým spoluobčanům.