Výše uvedená tvrzení lze doložit prakticky. Studie Odměňování práce v roce 2000: Co pracující oceňují v zaměstnání shrnuje výsledky výzkumu, který mezi americkými zaměstnanci provedla firma Sibson spolu s asociací WorldatWork.
Studie identifikuje pět oblastí, které napomáhají americkým firmám udržet si zaměstnance a vysoce je motivovat: Jde o finanční (tj. peněžní) odměny, nepřímé finanční odměny (benefity), uspokojivý obsah práce, spojení s významnou organizací a příležitost k dlouhodobému kariérnímu rozvoji.Výzkum potvrdil, že neexistuje žádná magická formule, žádný jednotlivý typ odměny, který by byl naprosto jednoznačně nejvýznamnější pro spokojenost a motivaci zaměstnanců či pro jejich udržení ve firmě. Spíše se dá říci, že pracující jsou motivováni zůstávat ve firmách, které nabízejí pět různých a navzájem se doplňujících typů odměn.
"Pro organizace, které chtějí, aby jejich nabídka zaměstnání byla vnímána jako atraktivní a hodnotná, jsou všechny tyto typy odměn nezbytné. Zkrátka musí to být přitažlivá výměna odměny ze strany společnosti za motivované úsilí a setrvání ve firmě na straně pracovníka," tvrdí jeden z realizátorů průzkumu Gerry Ledfort z firmy Sibson.
A nabízí příklad zatím poměrně řídce plošně užívaného modelu odměňování, který je založen na individuálním výkonu jednotky. Jde o motivační systém největšího světového výrobce hliníku - firmu Alcoa, jejíž obrat v loňském roce dosáhl 21 mld. USD. Pro společnost pracuje 12 500 zaměstnanců na více než 300 provozníc
h místech v 36 zemích. Všichni zaměstnanci, od dělníků placených v hodinové mzdě až pod generálního ředitele, dostávají bonus v hotovosti, jestliže firma prosperuje.Jak se bonusy počítají? Jedním slovem, lokálně. Alcoa je rozdělena na 25 podnikatelských jednotek. Ředitelé těchto jednotek bonus dostanou, když si jednotka vede dobře. Bonusy pro zaměstnance nižší řídicí úrovně závisí na úspěchu jednotlivých subdivizí těchto podnikatelských jednotek. Odměny pro dělníky v hodinové mzdě závisejí jen na výko
nech provozu, ve kterém pracují. Bonusový systém průhledně a jednoznačně odměňuje každého zaměstnance úspěšné divize, i když firma jako celek ve výkonu trochu klopýtne.Výkonnostní cíle nejsou jen přísně finanční. Podnikatelské jednotky se individuálně rozhodují, které veličiny jsou nejdůležitější pro jejich prosperitu v podnikání a které dávají zaměstnancům největší smysluplnou a konkrétní motivaci. Nefinanční veličiny mohou být třeba bezpečný výkon, spokojenost zákazníků a podobně. Své slovo při stanovov
ání výkonnostních parametrů a prahů mají také odbory. "Jestliže se odbory podílejí na stanovování cílů a pomáhají s jejich zaváděním, jsou jim pak vlastní jako každému jinému," říká předseda představenstva Paul O'Neill.Lepší práce znamená větší výnosy a větší příděl do bonusů. To se týká zaměstnanců, ale jak získávat nové akcionáře? Akcionáři dostávají extra bonus za vysokou výkonnost firmy. K pravidelné dividendě firma, jestliže má vysokou výkonnost, vyplácí ještě variabilní dividendu. Tato "bonusová div
idenda" je v současné době rovna 30% přebytku výnosů.To znamená, že akcionáři i zaměstnanci jsou odměňováni současně a žádný investor si nestěžuje. O'Neill rovněž podtrhuje, že nevariabilní dividenda rostla proporcionálně s rostoucí bází platů zaměstnanců. Zaměstnanci i akcionáři prosperují v bonusovém modelu stejným způsobem.
Zde je ale na místě varovná poznámka: Model odměny založené na individuálním výkonu jednotky může být ošidný a selhávat v případě, že předávací ceny za vzájemně poskytnuté výkony mezi jednotkami jsou předmětem vnitrofiremních tahanic. Proto 25 podnikatelských jednotek Alcoy připomíná samostatně fungující ekonomické subjekty. Každá dodává specifický produkt nebo službu soutěžící s konkrétně identifikovatelnou vnější firmou.
Jednotky
navzájem obchodují za tržní ceny, to znamená, že jejich výkonnost na nejnižším produkčním stupni se skutečně odvíjí od jejich konkurenceschopnosti a ne od firemní politiky. A zaměstnanci odpovědní za tuto nejnižší linii své těžce vydělané odměny skutečně dostávají.Zdroj: Ekonom 31/2000
Premiéra filmu F1 s Bradem Pittem se blíží. Připomeňte si i další filmy s automobilovou tematikou
Kupujete ojetinu? U těchto značek hrozí stočený tachometr nejčastěji
BMW X3 30e xDrive: K dokonalosti nemá daleko
Ve škodovkách budoucnosti se objeví díly vyrobené z pytle zalitého pryskyřicí. Základem je len
Znalci klasických aut a veteránů, předveďte se. Poznáte vybraná auta v našem kvízu?
