Co dělat, když chci platit v obchodě kartou?

Zaplatit kartou v obchodě je opravdu velmi jednoduché a není třeba se ničeho obávat. Navíc je to velmi praktické, protože s sebou nemusíte nosit takové množství peněz a přesto uděláte velký nákup. V případě, že se rozhodnete zaplatit Vaší platební kartou za zboží a služby v obchodě či v oblíbené restauraci, probíhá transakce následovně:

• Obchodník o Vás vezme platební kartu a zkontroluje její náležitosti (obchodník si může ověřit telefonicky či na papírovém seznamu - tzv. hotlistu, zda může kartu přijmout).
• Vždy požadujte, aby transakce s platební kartou proběhly ve Vaší přítomnosti. 
• Následně vloží kartu do elektronického terminálu nebo ji mechanicky otiskne pomocí imprinteru.
• V případě elektronického terminálu Vás může vyzvat k zadání PINu na klávesnici terminálu. Není to však vždy podmínkou.
• Obchodník vystaví prodejní doklad a předloží Vám ho k podpisu. 
• Před podpisem si důkladně zkontrolujte, zda údaje uvedené na dokladu jsou správné, zvláště pak výsledná částka platby. 
• Povinností obchodníka je zkontrolovat shodnost Vašeho podpisu s podpisovým vzorem na kartě. V případě odlišnosti podpisu máte ještě druhý pokus na volném papíře, který se přiloží k prodejnímu dokladu pro banku. Pokud se ani podruhé netrefíte, obchodník transakci odmítne. Bohužel ne vždy se setkáme s odpovědným obchodníkem, který podpis opravdu kontroluje, především ve velkých obchdech typu hypermarketů. Vždyť fronta je tak dlouhá a času málo.
• Pokud chcete dát personálu spropitné, můžete tak učinit vyplněním dané částky do kolony "Spropitné/Extra Tips" na prodejním dokladu, případně zaokrouhlit původní částku a vepsat ji do kolonky "Celkem/Total".
• Po podepsání dostanete kartu zpět i s kopií prodejního dokladu.
• Doklad si pečlivě uschovejte pro případnou reklamaci.