Jak zabránit zneužití platební karty?

S rozvojem nových technologií došlo v poslední době v bankovním sektoru k velkému „boomu“. Banky přicházejí se stále novými produkty, které mají za úkol nejen udržet stávající klientelu, ale především přilákat klienty nové. S rostoucím zájmem veřejnosti o finanční produkty a zvyšující se mírou jejich využití, roste i zájem některých nenechavců, kteří se snaží využít důvěřivosti a především neinformovanosti klientů.

ČBA varuje
Česká bankovní asociace (ČBA), která sdružuje právnické osoby podnikající v peněžnictví, sestavila přehled nejčastějších aktivit, jejichž cílem je poškodit klienta. Jde o aktivity směřující ke zneužití klientových osobních údajů, jeho platebních nástrojů či dalších finančních produktů. Jedním z nich je i zneužívání platebních karet.

Tento kousek plastu nošený v kapse či peněžence již neodmyslitelně patří ke každému bankovnímu účtu. Mezi její prvořadé úkoly patří zabezpečení co nejrychlejšího a přitom bezpečného způsobu placení. Počet držitelů tohoto malého plastového obdélníčku neustále stoupá  a nyní se v České republice pohybuje kolem hranice 5 miliónů. Stejně tak stoupá počet případů jejich zneužití.

Jaké jsou nejčastější podvody?
V současnosti existuje několik způsobů, jak platební kartu zneužít. Pokud opomeneme ztrátu nebo odcizení platební karty, nejčastěji se tak děje prostřednictvím bankomatu, kdy specializovaný tým „odborníků“ využije neznalosti a důvěřivosti klienta. Cílem skupiny je provést nepovolenou operaci na předem vytipovaném místě a stanovené době. Pak už jen stačí využít nedostatečné pozornosti osoby obsluhující klávesnici bankomatu.

Zde jsou uvedeny pouze některé ze způsobů, kterými lze zpravidla snadno a rychle platební kartu získat popř. dostat z ní informace potřebné k následnému rabování bankovního účtu:

• libanonská smyčka – důmyslný a velice jednoduchý způsob odcizení platební karty. Zloděj umístí do otvoru určeného ke vsunutí karty plastový obdélníček, pod kterým je ukryta smyčka vyrobená z magnetofonové či jiné pásky. Ta  po vsunutí kartu zachytí a nevydá ji zpět. Když klient zklamaně odejde s přesvědčením, že kartu bankomat spolknul, podvodník odejme vložený plast  i s kartou
• falešná klávesnice – na klávesnici bankomatu je nalepena povedená replika v podobě tenké folie. Ta zajistí obvyklou funkčnost bankomatu a navíc do své paměti zaznamenává zadané PIN kódy
• zkopírování karty - stále častější jsou i případy, kdy je bankomat neoprávněně „doplněn“ o čtecí  zařízení a miniaturní kamerový systém. Nedá-li si majitel karty pozor, pachatelé bez větších problémů získají PIN a přečtou data z magnetického záznamu

Návod, jak se chránit před zneužitím karty
Základním pravidlem je především obezřetnost. Pokud nechceme přijít o svoje peníze, důležité je platební kartu za žádných okolností nikomu nepůjčovat a nesdělovat PIN. Mezi další doporučení, které přispívají ke zvýšení bezpečnosti a omezují možnosti zneužití karty patří:

• před samotným vložením karty do otvoru bankomatu si prohlédnout okolí, tj. všímat si, zda bankomat či přístup k němu nevykazují známky dodatečně instalovaných zařízení, které nepatří do standardní výbavy přístroje
• při výběru zachovat maximální diskrétnost a zachovávat si odstup, tj. dbát na to, aby nebyly přítomny jiné nezvané osoby, které by chvilkové nepozrnosti mohly využít 
• řídit se výhradně pokyny na obrazovce, ne radami cizích osob
• při zadávání kódu přistoupit co nejblíže k bankomatu a pokusit se zakrýt klávesnici tak, aby nebyla vidět ruka zadávající PIN
• nevrátí-li bankomat kartu, na nic nečekat a kontaktovat neprodleně příslušnou banku