Virtuální asistenti mají odbourat frustraci z čekání na lince a hledání čísla objednávky
![](https://img.assets.finance.cz/data/newsimg/new/internet-2.jpg)
Zavoláte do firmy a místo s živou osobou hovoříte s ChatGPT virtuálním asistentem? Zejména mladá generace to i kvůli ostychu a strachu ze ztrapnění někdy i preferuje. Jak by to vypadalo v praxi?