Jaké jsou aktuální trendy ve světě financí? Odpovědi přinese FIN (R)Evoluce 2025

Inovace bank v oblasti zákaznické péče a způsobech placení, budoucnost finančního sektoru v éře umělé inteligence a další trendy si představíme na konferenci FIN (R)Evoluce 2025. Akci pořádá finanční server Měšec.cz, jeho šéfredaktor Dalibor Z. Chvátal se chopí role moderátora. 11. ročník proběhne 27. února v Hotelu Jalta v Praze.

Na jaká témata a hosty se můžete těšit?

Budoucnost zákaznické péče ve finančním sektoru

Finanční sektor čelí rostoucím nárokům – zákazníci očekávají rychlé a přesné odpovědi, personalizovanou komunikaci, dostupnost 24/7. Jak toho dosáhnout, aniž by rostly náklady a nároky na lidi? Jak může AI transformovat přístup k zákazníkům a přinést konkurenční výhodu v digitální éře? Věra Janičinová ze společnosti Salesforce představí nástroj Agentforce, který může pomoci. Tento autonomní AI agent pomáhá bankám a finančním institucím automatizovat rutinní úkoly, analyzovat data v reálném čase a posilovat lidské týmy. Výsledkem je pak nejen lepší zákaznická zkušenost, ale taky vyšší efektivita, optimalizace nákladů a růst výnosů.

Studie Digitalizace v pojišťovnictví

Alexander Paál ze společnosti Softec v rámci své prezentace představí poznatky ze Studie Digitalizace v pojišťovnictví. Dále se zaměří nejen na trendy a na plánované aktivity, ale také na hlavní výzvy, kterým budeme všichni čelit.

Aktion – Moderní přístup k firemním procesům a bezpečnosti

Technologické firmy přinášejí revoluční přístupy, kterými mění způsob, jak přistupují k digitalizaci a zákaznické zkušenosti. Identifikační systém Aktion jako komplexní HR evidence umožňuje bezpečné řízení přístupu a efektivní správu dat zaměstnanců. Díky integraci s ostatními ERP systémy zajišťuje Aktion hladké propojení a přenos dat bez kompromisů v oblasti bezpečnosti. Moderní bezpečnostní prvky jako například vícefaktorová autentizace chrání citlivé informace před kybernetickými hrozbami. Systém Action nám v rámci své přednášky představí Kristýna Vocásková ze společnosti EFG CZ.

Startup & Banka – Jde to dohromady?

Karin Fuentesová ze společnosti Digitoo odprezentuje výsledky případové studie spolupráce startupu Digitoo s Raiffeisenbank. Seznámíme se se zajímavými čísly, vizemi celé spolupráce i nové výzvy.

Celý program najdete na stránkách akce.

Vstupenky na FIN (R)Evoluci

Vstupenky na akci najdete na stránkách Tuesday.