Žádostí o důchod online přibývá: šetří čas a zrychlí jednání s úřady

Elektronické žádosti o důchod odstartovaly 4. prosince 2023 a jsou moderním a pohodlným způsobem, jak si bez front a bez zdlouhavých formalit vyřídit důchod, rovněž lze sledovat i celý průběh řízení.

Jak žádat o důchod elektronicky?

Pro elektronické podání žádosti o důchod je nutné se přihlásit na ePortál ČSSZ, přes něhož je Žádost o důchod online přístupná. Pro přihlášení do ePortálu ČSSZ mohou klienti využít Identitu občana (např. bankovní identita či mezinárodní brána), nebo se přihlásit přes datovou schránku fyzické osoby.

Podívejte se, jak elektronicky požádat o starobní důchod

Zdroj: YouTube.com/ČSSZ

ČSSZ: Zájem o elektronické žádosti o důchod roste napříč generacemi

ČSSZ oznámila, že zájem o podání Žádosti o důchod online roste, ať už se jedná o žadatele o starobní, invalidní, či pozůstalostní důchod. Využívají ji zástupci všech věkových kategorií.

ČSSZ dále oznámila, že prostřednictvím služby Žádost o důchod online bylo odesláno 12 238 žádostí a za 11 měsíců letošního roku 18 083 žádostí. 

Největší zájem měli loni i letos žadatelé o invalidní důchod, přičemž šlo spíše o zástupce mladší generace a jejich průměrný věk byl 44 let. V loňském roce bylo elektronicky podáno 5 916 žádostí o invalidní důchod, letos pak za 11 měsíců 8 387. ČSSZ zároveň evidovala 5 926 žádostí o starobní důchod, odeslaných do 30. listopadu 2025, přičemž průměrný věk online žadatelů byl zhruba 63 let. Elektronicky bylo v tomto období odesláno také 3 770 žádostí o pozůstalostní důchod.

Zatímco v případě starobních důchodů jsou při využití elektronické služby muži výrazně aktivnější než ženy, pro invalidní i pozůstalostní důchody si tento způsob jednání s úřady oblíbily spíše ženy. Celkem službu za 11 měsíců letošního roku využilo 9 563 žen a 8 520 mužů. 

Zdroj: ČSSZ

Žádost je intuitivní a efektivní, mohou ji vyplnit i lidé s vadou zraku

Snahou ČSSZ se je vytvořit uživatelsky přívětivé a efektivní prostředí, které přispívá k přehledné a vstřícné správě sociálního zabezpečení. Žádost elektronicky mohou vyplnit i handicapovaní lidé s vadou zraku. Služba je dostupná také v anglickém jazyce. Díky propojení s centrálními registry ČSSZ může rychleji a přesněji zpracovávat elektronické žádosti a žadatel má dokonalý přehled o komunikaci s úřadem. 

Do elektronické žádosti o důchod se automaticky načítají všechny pojistné doby a informace, které ČSSZ o klientech eviduje. Uživatel pak jen doplňuje potřebné údaje a vkládá dokumenty nezbytné pro doložení nároku. Součástí služby je také informativní odhad výše starobního důchodu. 

Vyplňování údajů je snadné a intuitivní. Systém automaticky upozorní uživatele na případné chyby a nedostatky a napoví mu správné řešení. K dispozici je nápověda přímo ve formuláři nebo rady formou „otázek a odpovědí“. Využít lze ale také telefonické či online konzultace. Služba je dostupná 24 hodin denně 7 dní v týdnu a přináší tak komfort, transparentnost i úsporu času. 

Jak se vám zvýší důchod od ledna 2026