Dne 1. 8. 2000 přinesla televize Nova v pořadu Na vlastní oči informaci o tom, že z bankomatů některých peněžních ústavů lze vybrat hotovost, aniž by se tento pohyb zaznamenal v elektronické databázi banky a objevil se na výpise. Zástupci Union banky se proto s redaktory pořadu sešli, aby se s údajnou možností těchto nepovolených výběrů seznámili.
Union banka prohlašuje, že výběry z bankomatů Union banky či s platebními kartami tohoto ústavu jsou naprosto bezpečné a nelze je neoprávněně zneužít tak, jak popsala televize Nova a jak je předvedla zástupcům banky, a ani žádným jiným způsobem.
Naše bankomaty jsou jištěny na několika úrovních, přičemž bezpečnost všech výběrů je ověřena řadou norem a bezpečnostních certifikátů jak výrobců bankomatů, tak informačním bankovním systémem IBIS. Navíc Union banka neustále věnuje bezpečnosti nemalou pozornost a především velkou část finančních prostředků. Jakýkoliv pokus o podvod je proto v případě Union banky naprosto nereálný.
Zdroj: Union banka, a.s.