Podle prohlášení Tomi Tour na pražské pobočce ve Zlatnické ulici budou klientům veškeré uhrazené finanční prostředky za zájezdy vráceny Union pojišťovnou, která sídlí v Bajkalské ulici v Bratislavě. Prohlášení podepsal obchodní a marketingový ředitel firmy Václav Fischer.
ČSA oznámily, že přestávají přepravovat klienty Tomi Tour do zahraničí. "Vzhledem k ukončení činnosti společnosti Tomi Tour nebudou České aerolinie s platností od dnešního večera realizovat pro tuto cestovní kancelář charterovou přepravu," uvedla Hejsková. Celkem jde ode dneška do příštího čtvrtka o deset objednaných letů.
České aerolinie ovšem zajistí návrat klientům, které na dovolenou přepravily. "Repatriace bude probíhat od dnešního dne až do příštího čtvrtka. Pro turisty, kterým v uvedených dnech končí turnus jejich dovolené, vyšlou České aerolinie prázdná letadla a dovezou je zpět do České republiky," sdělila ČTK Hejsková.
Podle informací serveru tn.cz, který o ukončení činnosti Tomi Tour informoval jako první, ČSA vypověděly Tomi Tour smlouvu kvůli nezaplaceným dluhům.