Virtuální asistenti mají odbourat frustraci z čekání na lince a hledání čísla objednávky
17.08.2023 | Veronika DoskočilováZavoláte do firmy a místo s živou osobou hovoříte s ChatGPT virtuálním asistentem? Zejména mladá generace to i kvůli ostychu a strachu ze ztrapnění někdy i preferuje. Jak by to vypadalo v praxi?