Internetový portál Kasa.cz evidoval za loňský rok 8000 reklamací, což představovalo celkem tři procenta z celkových prodejů. Největší část urgencí připadala na elektroniku. "MP3 přehrávače se na celkovém počtu podílí celkem deseti procenty, mobilní telefony a zařízení GPS pěti procenty. Audio-video techniku reklamuje okolo čtyř procent kupujících," řekla manažerka zákaznického centra Kasa.cz Barbora Winterová.
Nejvíce chtějí klienti podle údajů Kasa.cz vracet zboží, a to v celkové výši 46 procent, v průběhu prvních dvou měsíců užívání výrobku.
Internetový prodej je v Česku stále populárnější. Předloni Češi ve webových obchodech utratili 18 miliard korun, což bylo o čtyři miliardy více než o rok dříve. Za loňský rok odborníci očekávají růst na 22 miliard korun. Například provozovateli internetových stránek Aukro.cz stoupl letos v březnu počet uživatelů na 1,2 milionu v porovnání s 616.000 v březnu 2008.
Mezi nejčastěji nakupované zboží na internetu patří elektronika a výpočetní technika.
Sražení chodce na přechodu a získání spravedlivého odškodnění
Kvíz: Ukažte světu, jak dobře znáte ikonickou Škodu Fabia první generace
Luxusní, velké, pohodlné, ale nepříliš oblíbené: Fiaty 1500 L, 1800, 2100 a 2300 na italských, evropských i československých silnicích
Elektromobily dovážené z Číny nechceme. Amerika čtyřnásobně zvedne dovozní clo na čínská auta, chce před nimi ochránit svůj trh
Po Fiestě, Mondeu nebo Galaxy končí také Focus. Ford ho přestane vyrábět příští rok. S elektromobily ale nakonec spěchat nebude
