Toyota dá v USA dealerům až 75.000 USD, aby si udrželi zákazníky

03.02.2010 | , Financninoviny.cz
Zpravodajství ČTK


Detroit 3. února (ČTK) - Toyota bude v USA vyplácet prodejcům až 75.000 dolarů (až 1,4 milionu Kč), aby se snažili získat zpět důvěru zákazníků při vynucených opravách vozů. Automobilka musela svolat k opravě miliony aut kvůli problémům s plynovým pedálem a navíc obdržela v Japonsku a Severní Americe desítky stížností na potíže s brzdami u nové verze hybridního automobilu Prius.

"Během několika příštích dnů od nás obdržíte šek (bez dalších podmínek) s jednoduchým požadavkem dělat to pravé ve prospěch zákazníků Toyoty," uvedl viceprezident skupiny Bob Carter v dopise pro americké dealery. Automobilka ho odeslala v úterý večer a agentura AP ho získala.

Carter děkuje dealerům za prodloužení otevíracích hodin, nabídku mytí vozů a další služby. Zmínil se také o dalších vstřícných krocích včetně zaměstnání lidí navíc, aby pomohli při práci kolem svolávaných aut.

Minulý měsíc svolala Toyota v USA 2,3 milionu aut k opravě, protože pedál rychlosti může uvíznout a způsobit nehodu. Tento týden proto automobilka rozesílá náhradní díly. Nezávisle na tom Toyota svolávala pět milionů aut, aby upevnila podlahovou krytinu, která může nedopatřením pedál plynu zachytit.

Toyota rozesílá tento týden prodejcům šeky se sumou podle prodaného počtu aut za minulý rok. Dealeři, kteří prodali méně než 500 vozů, dostanou 7500 dolarů. Desetkrát více dostanou ti, kteří prodali přes 4000 aut. V USA má automobilka kolem 1200 dealerů, napsala agentura AP.

Autor článku

 

Články ze sekce: Zpravodajství ČTK