Celková spokojenost s pojištěními a službami pojišťoven v %

11.06.1999 | ,
POJIŠTĚNÍ


Většina klientů je s průmyslovým a podnikatelským pojištěním a službami pojišťoven v této oblasti spokojena. Nadprůměrná celková spokojenost je charakteristická pro největší společnosti a pro organizace veřejného sektoru a státní správy.

Nejvíce jsou klienti spokojeni s územní dostupností pojišťovacích služeb, následují jednání obchodních zástupců pojišťoven, informovanost o nabídce a způsob sjednávání pojištění - uzavírání pojistných smluv.

Zdroj: Příloha pojistného obzoru 7/1998

Autor článku

 

Články ze sekce: POJIŠTĚNÍ